- Ausbildungsdauer: 3 Jahre
- Aufgaben
- Unterstützung der Unternehmensprozesse aus betriebswirtschaftlicher Sicht von der Beschaffung bis zum Verkauf an Endverbraucher
- Verkauf
- Warenwirtschaft
- Marketing
- Handelslogistik
- weitere Tätigkeitsfelder
- betriebliches Rechnungswesen
- Beschaffung und Warenannahme
- Personalwirtschaft
- Controlling
- E‑Commerce
- Sortimentsgestaltung
- Filialbetreuung
- Franchising
- Unterstützung der Unternehmensprozesse aus betriebswirtschaftlicher Sicht von der Beschaffung bis zum Verkauf an Endverbraucher
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Kaufleute im Einzelhandel
Verkäufer:innen
Kaufleute im Einzelhandel
Verkäufer:innen
Im Überblick
Kaufleute im Einzelhandel
Verkäufer:innen
Kaufleute im Einzelhandel
Verkäufer:innen
- Ausbildungsdauer: 2 Jahre
- Hauptaufgabe: Verkauf, inkl.vorbereitender und nachbereitender Aufgaben im beratungs- und selbstbedienungsorientierten Verkauf
- zusätzliche Aufgabengebiete:
- gestalten und Gestaltung und Unterstützung absatzorientierter Geschäftsprozesse in Einzelhandel (unter Einsatz ihrer Service- und Dienstleistungskompetenz)
- Warenannahme und –lagerung
- Kasseneinsatz
- Verkaufsförderung
- Inventur
Im Anschluss an die erfolgreich abgeschlossene Verkäuferausbildung kann nach einem dritten Ausbildungsjahr die Prüfung zum Kaufmann/zur Kauffrau in Einzelhandel abgelegt werden.
Wissenswertes
Berufsbild
Kaufleute im Einzelhandel und Verkäufer:innen
- führen Verkaufsgespräche
- wickeln den Zahlungsverkehr an der Kasse ab
- gestalten den Verkaufsraum und präsentieren Waren
- planen und führen Werbemaßnahmen durch
- nehmen Waren an und lagern diese
- kalkulieren Verkaufspreise
- erfassen und steuern Geschäftsprozesse
Unterrichsinhalte
- Das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren
- Verkaufsgespräche kundenorientiert führen
- Kund:innen im Servicebereich Kasse betreuen
- Waren präsentieren
- Werben und den Verkauf fördern
- Waren beschaffen
- Waren annehmen, lagern und pflegen
- Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren
- Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen
- Besondere Verkaufssituationen bewältigen
- Geschäftsprozesse erfolgsorientiert steuern
- Mit Marketingkonzepten Kund:innen gewinnen und binden
- Personaleinsatz planen und Mitarbeiter:innen führen
- Ein Einzelhandelsunternehmen leiten und entwickeln
Prüfungen
Verkäufer:innen
Die Zwischenprüfung findet für die Verkäufer:innen zu Beginn des zweiten Ausbildungsjahres statt.
Am Ende des zweiten Ausbildungsjahres legen die Verkäufer:innen ihre Abschlussprüfung ab.
Kaufleute im Einzelhandel
Die Kaufleute im Einzelhandel legen eine sogenannte „gestreckte Abschlussprüfung“ zum Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel ab.
- Der Teil 1 der Abschlussprüfung findet am Ende des zweiten Ausbildungsjahres statt. Teil 1 der Abschlussprüfung ersetzt die Zwischenprüfung.
- Teil 2 der Abschlussprüfung findet am Ende des dritten Ausbildungsjahres statt.
Über die Zulassungsvoraussetzungen und den Ablauf der Abschlussprüfung werden Sie zu gegebener Zeit von Ihren Fachlehrer:innen informiert.
Zusatzqualifikationen
Doppelqualifikation Kaufmann/-frau im EH und Handelsassistent (zbb)
Dieser doppelte Abschluss qualifiziert Sie im besonderen Maße für zukünftige Führungsaufgaben.
Sie beginnen bei uns mit Ihrer Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann im Einzelhandel bzw. zum/zur Verkäufer:in mit einer Option für ein drittes Ausbildungsjahr. Das erste Ausbildungsjahr dient der Orientierung und verläuft im traditionellen Rahmen auf Basis der Rahmenrichtlinien im Einzelhandel.
In diesem Jahr werden wir Ihnen das Projekt Karriere im Handel vorstellen. Nach Absprache mit Ihren Betrieben können Sie dann im zweiten Jahr – parallel zur IHK-Ausbildung – mit der Ausbildung zum Handelsassistenten beginnen. Hierzu richten wir eine eigene Handelsassistentenklasse ein, um die notwendigen Inhalte zu vermitteln.
Weitere Infos: Zusatzqualifikation Handelsassistenten
Doppelqualifikation Kaufmann/-frau im Einzelhandel und E-Business Junior Assistant
Das Ziel des EBJA-Bildungsangebotes ist es, jungen Menschen in der kaufmännischen Berufsbildung Anwendungskompetenzen zur betrieblichen Nutzung des E-Commerce bzw. E-Business als Zusatzqualifikation zu vermitteln.
Der Handel verändert sich durch den wachsenden Online-Handel rapide. Dem trägt der Bildungsgang Einzelhandel bei uns jetzt mit einer neuen Zusatzqualifikation Rechnung.
Das Ziel des EBJA-Bildungsangebotes ist es, jungen Menschen in der kaufmännischen Berufsbildung Anwendungskompetenzen zur betrieblichen Nutzung des E-Commerce bzw. E-Business als Zusatzqualifikation zu vermitteln.
Ab dem Schuljahr 2023/24 können sich angehende Einzelhändler:innen bei uns gezielt mit Fragestellungen rund um das Thema E-Commerce und Online-Handel auseinandersetzen.
Die Zusatzqualifikation „Electronic-Business Junior-Assistant“, die mit einer externen Prüfung abschließt, vermittelt neben Fragen des Datenschutzes, Kenntnisse zu Fragen der Abwicklung von Kaufverträgen im Internet und der Zahlungsarten. Die Schüler:innen müssen zudem selbst einen Online-Shop planen und dazu einen Businessplan erarbeiten.
Der vierzigstündige Wahlkurs schließt mit einer Klausur (90 Minuten) ab. Die Schule, die die Prüfung organisiert und korrigiert, kann dabei einige Aufgaben selbst erstellen. Die übrigen Prüfungsfragen werden zentral gestellt. Bei erfolgreicher Teilnahme erhält der Prüfling ein Zertifikat vom Verband der deutschen Internetwirtschaft (eco) in Köln.
Weitere Infos: Zusatzqualifikation: EBJA
Anmeldung
Wo erfolgt die Anmeldung?
Anmeldungen erfolgen online über das Internetportal von Schüler Online: https://www.schueleranmeldung.de.
Wie erfolgt die Anmeldung?
Sie erhalten von Ihrer Schule die Zugangsdaten (Passwort).
Wenn Sie einen Ausbildungplatz für das kommende Schuljahr haben, kann Ihr Betrieb Sie oder können Sie selbst sich auf Schüler Online anmelden.
Wenn Sie keine Zugangsdaten von Ihrer Schule erhalten werden (z.B. weil Sie in diesem Jahr keine Schule besuchen), dann können Sie sich ebensfalls über das Portal Schüler Online anmelden. Sie erhalten dann dort ein Passwort.
Hier geht es zum Internetportal von Schüler Online: https://www.schueleranmeldung.de
Bitte beachten Sie, dass Sie am Ende der Online-Anmeldung das Anmeldeformular ausdrucken, unterschreiben und uns schicken müssen. Erst dann ist Ihre Anmeldung vollständig.
Spätestens am ersten Schultag bringen Sie bitte folgende Unterlagen mit:
- Kopie des Ausbildungsvertrages
- Kopie des letzten Abschlusszeugnisses
- Lebenslauf
- Komplette Anschrift des Ausbildungsbetriebes einschließlich E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Name des/r Ansprechpartners:in im Betrieb (Ausbilder:in)
Ihre Anmeldeunterlagen können Sie uns gerne auch schon vorher auf folgenden Wegen zukommen lassen:
- auf dem Postweg
- Einwurf in unseren Briefkasten am Haupteingang (Erlenweg 2)
- persönliche Abgabe im Sekretariat (zu den Öffnungszeiten)